앱 차단 서비스 관리
앱 차단 서비스를 사용하는 고객이 처음 설치하고 사용할 수 있도록 연결하는 운영 분야입니다.
- 고객 안내 및 서비스 소개
- 인증키 발급·전달
- 설치 방법 및 초기 사용법 안내
- 전화 문의 응대 및 기본 고객 관리
CodeNote는 모바일 앱, 서버, 관리 시스템을 직접 기획·개발하고 실제 운영까지 연결하는 소프트웨어 프로젝트를 만들고 있습니다. 개발만 하는 조직이 아니라, 고객이 서비스를 도입하고 안정적으로 사용할 수 있도록 안내·운영·개선까지 함께 이어가는 것을 중요하게 생각합니다. 지금은 서비스 운영 파트너부터 개발, 디지털 포렌식 협업까지 각자의 강점을 살려 함께 성장할 분을 찾고 있습니다.
기획에서 끝나지 않고, 사용자가 직접 쓰는 제품과 운영 구조까지 완성하는 것을 목표로 합니다.
CodeNote는 앱 하나만 만드는 데 그치지 않고 인증, 고객 안내, 운영 도구, 서버 관리까지 서비스가 실제로 돌아가기 위해 필요한 영역을 함께 구축합니다. 작은 개선도 실제 사용자의 불편을 줄인다면 빠르게 반영하고, 운영 과정에서 얻은 경험을 다음 개발에 다시 연결합니다. 그래서 개발자뿐 아니라 고객과 서비스를 연결하는 운영 파트너, 새로운 기술 영역을 함께 개척할 협업 파트너도 중요하게 생각합니다.